ÖĞRENCİ SERVİSİ YÖNETİM SİSTEMİ

ÖĞRENCİ SERVİS TAKİP SİSTEMİ

      FAZ I - ( Servis Bazlı Yönetim Ve Gözlem Sistemi ) 

         Ekipmanlar:

          Sistem, öğrenci servis taşımacılığı yapan firma ve kuruluşlar için tasarlanmıştır. Genel olarak öğrencinin servis aracına binme noktasından okula giriş noktasına kadar takibini amaçlamakta ve 6 birimden oluşmaktadır. Bunlar;

         a. Digital kimlik bilgisinin saklandığı, her bir öğrenciye verilecek anahtarlık, ( etiket, kalem kutusu, çanta v.b. gibi farklı formlara da çevrilebilir),

         b. Servis aracı içerisine monte edilen, öğrencilerde bulunan anahtarlık bilgisini otomatik olarak okuyan, 15cm x 8cm x 2cm ebadında reader modülü,

         c. Servis aracı içerisinde bulunan 4.5G modem,

         d. Servis aracı içerisinde bulunan 7-10 inch boyutunda dokunmatik ekran,

         e. Okul giriş kapısına monte edilen, öğrencilerde bulunan anahtarlık bilgisini otomatik olarak okuyan, 15cm x 8cm x 2cm ebadında reader modülü,

         f. Merkezi sunucu yazılımı.

         İşleyiş:

        Yıl başında veya dönem başında basit bir şekilde bir kereye mahsus yapılacak işlem şu şekildedir. Öncelikle sunucu yazılımı üzerinde güzergahlar ve bu güzergahlarda çalışacak araçlara ait plakalar sisteme tanımlanır. Bunun sonrasında servis hizmeti alacak öğrenciler ve bu öğrencilere verilecek anahtarlıklar sisteme işlenir. Hangi öğrencinin hangi güzergahta servis hizmeti alacağı ve bu güzergahta hangi plakalı araca bineceği belirlenir.

        Bu tanımlamalar sonrasında her bir servis aracında bulunan 7 inch ekran üzerinde, o servisin alması gereken öğrenci listesi otomatik olarak görülecektir. Servis aracı ilk öğrenciyi almak için durduğunda, öğrenci araca biner binmez herhangi bir kart okutma v.s. gerek kalmaksızın sistem, o öğrencinin araca bindiğini algılayacak, araç içerisindeki ekrandan öğrencinin ismi otomatik olarak silinecektir. Bu esnada her bir öğrencinin servis aracına biniş saati de sunucu üzerinde kayıt altına alınacaktır. Bu şekilde tüm öğrencilerin araca binişleri sağlanacaktır.

        Araca alınmamış bir öğrenci var ise, araç içerisindeki ekranda o öğrencinin ismi kalacaktır. Bu öğrenci, servise alınması unutulan bir öğrenci ise gerekli tedbir alınarak araca alınması sağlanacak, fakat servis noktasına gidildiği ve beklendiği halde öğrenci gelmemiş ise,şoför veya host servise gelmemiş öğrencinin ekran üzerindeki ismine dokunup, altında bulunan gelmedi butonuna tıklayacaktır. Bu işlem sonrasında sunucuya öğrencinin servise binmediği kaydı düşülecek, aynı zamanda veli olarak tanımlanmış kişilerin cep telefon numaralarına öğrencinin servise binmediği mesajı SMS olarak gönderilecektir.  

        Öğrencilerin tamamının veya binmesi gereken öğrencilerin alınmasından sonra araç okula geldiğinde, araçtan inen öğrenciler otomatik olarak araç mevcudundan düşülecek, okul kapısından içeri girdiklerinde ise, okul kapısı içerisindeki reader tarafından algılanarak yine otomatik olarak okula girişlerinin sağlandığı bilgisi sunucuya aktarılacaktır.

               Akşam okul çıkış saatinde ise bu sistem tamamen tersine işleyecektir. Öğrenci okul çıkışında önce okul kapısındaki reader tarafından okunacak, ardından araca bindiğinde araç içerisindeki okuyucu tarafından algılanacaktır. Öğrencinin evine veya servis noktasına ulaşması sonrasında araçtan inişi de kayıt altına alınacağı için, öğrencinin servis ile ilgili tüm aktiviteleri tarih saat bazlı olarak kayıt altına alınmış olacaktır.

         Denetim ve Gözlem:

         Servis hizmeti almak üzere kayıt olmuş öğrencilerin velilerinin cep telefon numaralarına kayıt esnasında otomatik olarak kullanıcı adı ve şifre gönderilecektir. Her bir öğrenci velisi bu şifre bilgileri ile sisteme bağlanıp öğrencisinin gün içerisindeki servis ile ilgili tüm hareketlerini takip edebilecektir. Aynı sistem üzerinden dilerse haftalık / aylık olarak rapor da alabilecektir. Hasta olan veya herhangi bir sebep ile bir sonraki gün servise binmeyecek olan öğrencisi için bilgilendirme yapabilecek, bu durumda da bir sonraki gün için araç ekranında beliren öğrenci listesinde o öğrencinin ismi görünmeyecek veya farklı bir renkte görüntülenecektir.

         FAZ II  ( Okul Bazlı Yönetim Ve Gözlem Sistemi )

            Ekipmanlar:

            Okul içerisinde bulunan koridor, sınıf, spor salonu, kantin v.b. gibi lokasyonlara konulacak okuyucular vasıtası ile öğrenci velisi, öğrencisinin servis aracı ile olan aktiviteleri yanında, okul içerisinde de hangi saatte hangi lokasyonda olduğunu görebilecek ve raporlayabilecektir.

             Ek Bilgi:

             * Sistem her bir işletme için ayrı ayrı yönetilebileceği gibi, talep edilirse  bir portal mantığında değerlendirilerek, servisçiler odası v.b. gibi bir birim bünyesine kurulabilir, odaya bağlı her işletme kendi araçlarını ve müşteri bilgilerini görebilir, fakat oda yönetimi denetleme ve izleme anlamında tüm servis araçlarını izleyip raporlayabilir.

          * Talep edilir ise öğrenci velilerine verilecek kullanıcı ekranlarında şikayet ve dilek menüsü oluşturularak, yapılan şikayetlerin direkt olarak oda yetkilisine ulaşması sağlanabilir.

             * Donanımsal ve yazılımsal tüm tasarım ve üretiminin bünyemizde yapılıyor olması sebebiyle, servis işletmecilerinin  genel mimari yapıyı bozmayacak şekildeki talepleri doğrultusunda revizyonlar yapılabilir.